Page 8 - PERFORM_MODULE_1_CONTENT

podejścia do społecznej odpowiedzialności biznesu staje się coraz bardziej istotne dla

zachowania konkurencyjności i osiągania długoterminowego sukcesu.
Ponadto społeczna odpowiedzialność biznesu odgrywa kluczową rolę w odbudowie zaufania
konsumentów, szczególnie w okresach pokryzysowych, kiedy przejrzystość i etyczne działania

są wysoko cenione. Współcześni podróżni coraz chętniej wybierają firmy, które podzielają ich

wartości — niezależnie od tego, czy chodzi o wspieranie lokalnych producentów, ograniczanie
wpływu na środowisko, czy zatrudnianie osób z grup niedostatecznie reprezentowanych.
Aby tworzyć wspólną wartość, firmy z branży hotelarskiej muszą wyjść poza jednorazowe

inicjatywy społeczne i przyjąć długofalową, strategiczną wizję społecznej odpowiedzialności
biznesu. Oznacza to projektowanie innowacyjnych usług, doświadczeń

i działań, które nie tylko zachwycają gości, lecz także w istotny sposób wspierają spójność
społeczną, zrównoważony rozwój środowiska i inkluzyjny wzrost gospodarczy.

Przedsiębiorstwa turystyczne mogą tym samym przyczyniać się do tworzenia wysokiej jakości
miejsc pracy, wzmacniania społeczności lokalnych oraz budowania bardziej odpornej

i zorientowanej na człowieka branży.

2.b. Wpływ społecznej odpowiedzialności biznesu na turystykę
i hotelarstwo

Przyjęcie strategii skoncentrowanej na społecznej odpowiedzialności biznesu może
początkowo wydawać się potencjalnym obciążeniem dla organizacji, zwłaszcza w sektorze

turystycznym i hotelarskim, ze względu na konieczne inwestycje w zasoby. Jednak

promowanie kultury organizacyjnej opartej na zasadach społecznej odpowiedzialności
przynosi szereg wyraźnych korzyści. Pomaga przyciągać i zatrzymywać utalentowanych
pracowników, zwiększając ich motywację i produktywność w ramach organizacji. Co więcej,

społeczna odpowiedzialność biznesu sprzyja zaangażowaniu klientów, partnerów, dostawców

i inwestorów kierujących się wartościami społecznymi. Wzmacnia również odporność
organizacyjną, umożliwiając lepsze zarządzanie ryzykiem i skuteczniejsze reagowanie
w sytuacjach kryzysowych.

Dodatkowo, społeczna odpowiedzialność biznesu zapewnia organizacjom przewagę
konkurencyjną poprzez poprawę ich wizerunku i reputacji. Może również zmniejszyć ryzyko

związane z niedoborem zasobów, pozytywnie wpływając na cały łańcuch dostaw oraz

funkcjonowanie samej firmy. Dzięki promowaniu pozytywnego wpływu na społeczeństwo,
przedsiębiorstwa mogą tworzyć wartościowe możliwości dla osób

7 | S t r o n a

Numer projetku: 2023-1-IT01-KA220-VET-000152721