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comprensione e flessibilità nei confronti degli stili di lavoro
neurodiversi.

Adeguamenti sul posto di Politica di tolleranza zero per molestie, bullismo o comportamenti
lavoro per i dipendenti discriminatori. Vengono fornite definizioni chiare e sono inclusi

con neurodiversità esempi per illustrare i comportamenti inaccettabili.
Misure disciplinari I dipendenti hanno il diritto di richiedere soluzioni ragionevoli, quali:

metodi di comunicazione alternativi (istruzioni scritte), aree di pausa
sensorialmente accessibili, elenchi di compiti strutturati e routine. Le
richieste devono essere gestite in modo confidenziale e con

sensibilità.

5.d. Lista di controllo delle migliori pratiche

Lo sviluppo di un Codice di condotta è efficace solo se supportato da una serie di
migliori pratiche che ne garantiscano la chiarezza, l'accessibilità, la pertinenza e
l'impatto. Soprattutto nel settore dell'ospitalità, dove l'interazione dei dipendenti con
gli ospiti e i colleghi è continua, queste migliori pratiche sono fondamentali per
mantenere la professionalità e l'inclusività, in particolare per i dipendenti con
autismo che traggono beneficio da ambienti strutturati e aspettative chiare.

Di seguito è riportato un elenco dettagliato delle migliori pratiche che le
organizzazioni del settore dell'ospitalità dovrebbero applicare nella redazione e
nell'attuazione del proprio Codice di condotta:

· Il linguaggio è semplice e chiaro? Assicurarsi che le frasi siano semplici, dirette,
prive di gergo e facili da comprendere per tutti.

· Il Codice riflette i valori e la cultura dell'azienda? Assicurarsi che sostenga la
professionalità, il rispetto e l'inclusività nel settore dell'ospitalità.

· È stata consultata la forza lavoro e le parti interessate? Coinvolgere personale
diversificato, compresi i dipendenti con autismo, per garantire linee guida realistiche.

· Sono inclusi esempi pratici di ospitalità? Utilizzare situazioni reali sul posto di lavoro
per illustrare i comportamenti attesi.

· Il Codice è accessibile in diversi formati? Offrite versioni cartacee e digitali; fornite
supporti visivi se necessario.

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Project Number 2023-1-IT01-KA220-VET-000152721