Page 8 - PERFORM_MODULE_5_CONTENT

1. Πολιτικές ίσων ευκαιριών και μη διακρίσεων, διασφαλίζοντας δίκαιες πρακτικές

πρόσληψης, προσαρμογές στον χώρο εργασίας και προστασία από προκαταλήψεις.
2. Οδηγίες συμπεριφοράς στον χώρο εργασίας, παρέχοντας σαφείς εξηγήσεις για
την επαγγελματική επικοινωνία, την ομαδική εργασία και τον σεβασμό στην

ποικιλομορφία.

3. Υποστήριξη για εργαζόμενους με νευροδιαφορετικότητα,
συμπεριλαμβανομένης μιας ενότητας που εξηγεί πώς οι αυτιστικοί εργαζόμενοι
μπορούν να ζητήσουν προσαρμογές, όπως δομημένα ωράρια εργασίας ή προσαρμογές

φιλικές προς τις αισθήσεις.
4. Διαδικασίες επίλυσης παραπόνων και διαφορών, παρέχοντας στους

εργαζομένους έναν δομημένο τρόπο αναφοράς προβλημάτων στον χώρο εργασίας
χωρίς φόβο αντιποίνων.

5. Πρότυπα αλληλεπίδρασης με τους πελάτες, περιγράφοντας τον τρόπο με τον
οποίο οι εργαζόμενοι θα πρέπει να αλληλεπιδρούν με τους επισκέπτες, διασφαλίζοντας

τον επαγγελματισμό, σεβόμενοι παράλληλα τις νευροδιαφορετικές διαφορές.

4. Περιεχόμενα ενός Κώδικα Δεοντολογίας

4.α. Εισαγωγή στη δομή ενός Κώδικα Δεοντολογίας

Ένας Κώδικας Δεοντολογίας χρησιμεύει ως πλαίσιο που καθορίζει τις αναμενόμενες
συμπεριφορές, τις ηθικές αξίες και τα επαγγελματικά πρότυπα εντός ενός οργανισμού. Στον

κλάδο της φιλοξενίας, όπου οι αλληλεπιδράσεις με πελάτες και συναδέλφους είναι συχνές, ένας
σαφής και συμπεριληπτικός Κώδικας Δεοντολογίας βοηθά τους εργαζομένους να
αντιμετωπίζουν τις προκλήσεις στον χώρο εργασίας, να διασφαλίζουν τον επαγγελματισμό και

να διατηρούν ένα σεβαστό και συμπεριληπτικό περιβάλλον για όλα τα μέλη του προσωπικού,

συμπεριλαμβανομένων εκείνων που βρίσκονται στο φάσμα του αυτισμού.
Για τους αυτιστικούς υπαλλήλους, η ύπαρξη σαφούς ορισμού των προσδοκιών από τον
χώρο εργασίας εξαλείφει τη σύγχυση και διασφαλίζει ότι κατανοούν τι απαιτείται σε διάφορα

εργασιακά σενάρια. Σε αντίθεση με τους νευροτυπικούς υπαλλήλους που μπορεί να κατανοούν

διαισθητικά τους κανόνες του χώρου εργασίας, οι αυτιστικοί υπάλληλοι συχνά επωφελούνται
από δομημένες οδηγίες που περιγράφουν ρητά την αποδεκτή συμπεριφορά, την εθιμοτυπία
στον χώρο εργασίας και τις ευθύνες.

7|Σ ε λ ί δ α

Αριθμός Έργου 2023-1-IT01-KA220-VET-000152721