Page 6 - PERFORM_MODULE_5_CONTENT

 Αφηρημένη επικοινωνία και έμμεση ανατροφοδότηση: οι χώροι εργασίας στον τομέα

της φιλοξενίας συχνά βασίζονται σε υπονοούμενες οδηγίες, σαρκασμό ή γρήγορες
λεκτικές ανταλλαγές, κάτι που μπορεί να προκαλέσει σύγχυση στους αυτιστικούς
υπαλλήλους που προτιμούν την κυριολεκτική και σαφή επικοινωνία.

Για να ξεπεράσουν αυτές τις προκλήσεις, οι επιχειρήσεις πρέπει να οικοδομήσουν μια

κουλτούρα στον χώρο εργασίας που να δίνει προτεραιότητα στην ένταξη, τη δομή και την
υποστήριξη.

2. γ. Δημιουργία μιας κουλτούρας χώρου εργασίας χωρίς

αποκλεισμούς

Μια επιχείρηση φιλοξενίας που προωθεί ενεργά την ένταξη ωφελεί όχι μόνο τους
αυτιστικούς υπαλλήλους, αλλά βελτιώνει επίσης τη συνολική διατήρηση του προσωπικού, την

αποδοτικότητα και την ικανοποίηση των πελατών. Οι βασικές στρατηγικές περιλαμβάνουν:
1. Εκπαίδευση της διοίκησης και του προσωπικού σχετικά με την ευαισθητοποίηση για

τον αυτισμό: η παροχή εκπαίδευσης ευαισθητοποίησης για τον αυτισμό σε διευθυντές και
συναδέλφους μπορεί να βοηθήσει στην οικοδόμηση ενός εργασιακού περιβάλλοντος με

μεγαλύτερη κατανόηση και υποστήριξη. Οι εργαζόμενοι θα πρέπει να εκπαιδεύονται στο πώς
να επικοινωνούν με σαφήνεια, να παρέχουν εποικοδομητική ανατροφοδότηση και να
αναγνωρίζουν πότε ένας αυτιστικός εργαζόμενος μπορεί να χρειάζεται προσαρμογές.

2. Εφαρμογή προβλέψιμων εργασιακών ρουτινών: η παροχή σαφών

χρονοδιαγραμμάτων, δομημένων ροών εργασίας και έγκαιρης ειδοποίησης για αλλαγές μπορεί
να βοηθήσει σημαντικά τους αυτιστικούς υπαλλήλους να αποδώσουν στο έπακρο. Η αποφυγή
αλλαγών βάρδιας της τελευταίας στιγμής ή η παροχή γραπτών λιστών εργασιών μπορεί να

μειώσει το άγχος στον χώρο εργασίας.

3. Δημιουργία χώρων φιλικών προς τις αισθήσεις: οι εργοδότες μπορούν να κάνουν
μικρές αλλά αποτελεσματικές προσαρμογές, όπως:
 Μείωση του θορύβου υποβάθρου όπου είναι δυνατόν.

 Επιτρέπεται η χρήση ακουστικών ακύρωσης θορύβου σε χώρους που δεν έρχονται σε

επαφή με πελάτες.
 Ρύθμιση των επιπέδων φωτισμού στις περιοχές διαλείμματος.
4. Ενθάρρυνση της σαφούς και άμεσης επικοινωνίας: η χρήση γραπτών οδηγιών,

λιστών ελέγχου και οπτικών ενδείξεων αντί της αποκλειστικής λεκτικής επικοινωνίας μπορεί να

5|Σ ε λ ί δ α

Αριθμός Έργου 2023-1-IT01-KA220-VET-000152721