Page 10 - PERFORM_MODULE_4_TRAINER_GUIDE

4. Zapytaj uczestników szkolenia, czy w przeszłości pełnili rolę mentorów i co sądzą o tym

doświadczeniu.

Slajd 8: Umiejętności miękkie coachów i mentorów

Notatki dla trenera:

Skuteczny coaching opiera się na trzech kluczowych kompetencjach: aktywnym słuchaniu,
umiejętnościach komunikacyjnych i inteligencji emocjonalnej.

Aktywne słuchanie pozwala coachom w pełni skupić się na interakcjach, w tym na
dostosowaniu języka ciała do komunikatów werbalnych w celu zachowania spójności.

Silne umiejętności komunikacyjne zapewniają jasność, zapobiegają nieporozumieniom
i skutecznie prowadzą uczących się przez wyzwania zawodowe.

Inteligencja emocjonalna, obejmująca samoświadomość, samokontrolę, motywację, empatię
i umiejętności społeczne, pozwala coachom zrozumieć swoje emocje i ich wpływ na innych,

sprzyjając pozytywnym i produktywnym relacjom.

9 | S t r o n a
Numer projektu 2023-1-IT01-KA220-VET-000152721