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Le Linee guida dell'OCSE per le imprese multinazionali costituiscono un altro

riferimento essenziale, in particolare per le imprese internazionali. Queste linee guida
promuovono una condotta responsabile in materia di occupazione, ambiente,

innovazione, fiscalità, trasparenza e diritti umani. Un aspetto fondamentale di queste

linee guida è la due diligence che valuta l'impatto sociale e ambientale lungo tutta la

catena del valore dell'azienda.

Anche i Principi guida delle Nazioni Unite su imprese e diritti

umani costituiscono un quadro di riferimento fondamentale. Sulla base del principio
“Proteggere, rispettare e rimediare”, le aziende devono evitare di causare o contribuire

a violazioni dei diritti umani e prevenire e affrontare qualsiasi impatto negativo sulle

loro operazioni o relazioni commerciali.

Per quanto riguarda la rendicontazione e la trasparenza, la Global Reporting

Initiative (GRI) fornisce uno standard completo per comunicare l'impatto sociale,

ambientale ed economico di un'azienda.

Si tratta di uno strumento prezioso per monitorare le prestazioni in materia di CSR e

rafforzare la fiducia degli stakeholder.

Infine, per il contesto specifico del settore turistico e ricettivo, il Global Sustainable
Tourism Council (GSTC) offre standard di sostenibilità riconosciuti a livello

internazionale. Questi standard sono pensati su misura per hotel, tour operator e

destinazioni turistiche e si concentrano sulla gestione sostenibile, l'impatto socio-
economico, la protezione del patrimonio culturale e la conservazione dell'ambiente.

In conclusione, le imprese del settore turistico e ricettivo, come qualsiasi altra

organizzazione, possono fare affidamento su un insieme ricco e coerente di quadri
internazionali per costruire una strategia di CSR concreta, misurabile e orientata al

lungo termine. Questi modelli non si escludono a vicenda, ma spesso si completano a

vicenda. La loro attuazione consente alle aziende di creare valore economico, sociale
e ambientale, contribuendo a un futuro più sostenibile.

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Project Number 2023-1-IT01-KA220-VET-000152721