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2.d. Metodologia e struttura CSR
Sebbene questo modulo incoraggi le organizzazioni turistiche e ricettive ad adottare
pratiche di CSR, l'implementazione di una strategia globale di CSR sin dall'inizio
potrebbe non essere realistica a causa delle risorse limitate. Un'implementazione di
successo inizia con il coinvolgimento attivo sia del management che del personale. Le
organizzazioni dovrebbero allineare gli sforzi di CSR alla loro missione, visione e valori,
identificare gli stakeholder chiave (dipendenti, ospiti, fornitori e comunità) e
comprendere quali sono le questioni sociali e ambientali più importanti per loro. Ciò
può essere ottenuto attraverso sondaggi e consultazioni. Anche l'analisi delle iniziative
esistenti o passate può aiutare a definire un piano di CSR pratico. Una volta elaborata
una strategia, questa dovrebbe essere condivisa con gli stakeholder per garantire
l'allineamento e il sostegno. Il piano di CSR può quindi essere implementato
gradualmente e rivisto regolarmente per valutare i progressi e adattarsi alle esigenze
in evoluzione. L'utilizzo di indicatori affidabili, come quelli della Global Reporting
Initiative (GRI) o dell'Hopkins Institute, può aiutare a misurare efficacemente
l'impatto. La CSR nel turismo e nell'ospitalità è un investimento a lungo termine che
sostiene la resilienza delle imprese, migliora la reputazione e crea valore condiviso per
la società.
3. Politiche di CSR in Europa
L'Unione europea ha riconosciuto sempre più l'importanza della responsabilità sociale
delle imprese (RSI) nel promuovere uno sviluppo economico sostenibile. Negli ultimi
due decenni, l'UE ha compiuto passi significativi per creare un quadro politico comune
che incoraggi le imprese a integrare la responsabilità sociale e ambientale nelle loro
attività.
12 | Pa ge
Project Number 2023-1-IT01-KA220-VET-000152721

