Page 19 - PERFORM_MODULE_5_TRAINER_GUIDE

Slajd 16: Przygotowanie konspektu

Notatki dla trenera:

 Omów typowe sekcje kodeksu postępowania w branży hotelarskiej.
 Podkreśl znaczenie struktury, jasności i uwzględnienia zachowań wobec gości.

 Zwróć uwagę na politykę integracji, potrzeby sensoryczne i spójne procedury
dyscyplinarne.

 Zaangażuj uczestników, prosząc ich o burzę mózgów na temat sekcji, których może
brakować w ich organizacji.

18 | S t r o n a
Numer projektu 2023-1-IT01-KA220-VET-000152721