Page 9 - PERFORM_MODULE_1_TRAINER_GUIDE

Ten slajd pokazuje, że uwzględnianie neuroróżnorodności w miejscu pracy to nie tylko kwestia

etyki i sprawiedliwości społecznej – to także rozsądna i opłacalna decyzja biznesowa,
szczególnie w branży hotelarsko-gastronomicznej.

Sektor turystyki i hotelarstwa opiera się na personalizacji usług, kontaktach międzyludzkich
i zwracaniu uwagi na szczegóły. Profesjonaliści neuroróżnorodni – w tym osoby w spektrum
autyzmu – mogą wnosić cenne cechy, takie jak:

• wyjątkowa dbałość o szczegóły,

• niezawodność i konsekwencja w wykonywaniu zadań,
• kreatywne podejście do rozwiązywania problemów,

• silne przywiązanie do rutyny obsługi klienta.

Przy odpowiednim wsparciu, te umiejętności mogą bezpośrednio przełożyć się na większe
zadowolenie gości oraz sprawniejsze funkcjonowanie operacyjne firmy.

Następnie warto przyjrzeć się wpływowi społecznemu. Zatrudnianie osób ze spektrum

autyzmu wspiera ich niezależność oraz dobrostan psychiczny. Daje im realną szansę

uczestniczenia w życiu gospodarczym – nie tylko poprzez podejmowanie pracy, ale również
poprzez odprowadzanie podatków i aktywność obywatelską. Taka integracja sprzyja
ograniczeniu zależności od systemu wsparcia społecznego i wzmacnia poczucie godności

osobistej.

Wreszcie, istnieje wyraźna przewaga strategiczna. Zatrudnianie w duchu włączenia

społecznego nie powinno być postrzegane wyłącznie przez pryzmat społecznej

odpowiedzialności biznesu. To przede wszystkim inwestycja w innowacyjność, rozwój talentów
i odporność organizacyjną. Zróżnicowane zespoły – pod warunkiem, że są odpowiednio
zarządzane – mają tendencję do osiągania lepszych wyników niż zespoły jednorodne,

zwłaszcza w zakresie kreatywności i rozwiązywania problemów.

Rekomendacje

Propozycja refleksji:

Poproś uczestników o podanie przykładów, w których zróżnicowany członek zespołu przyniósł

nieoczekiwane korzyści.

• „Czy widziałeś/aś jakieś przykłady, w których neuroróżnorodni pracownicy pozytywnie

wpłynęli na doświadczenia gości lub operacje?”

8 | P a g e
Numer projektu: 2023-1-IT01-KA220-VET-000152721