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Saltare alle conclusioni

Preparare mentalmente le risposte mentre si ascolta

Ignorare o respingere il punto di vista dell'interlocutore

Slide 9:

Note del formatore:

Empatia

L'empatia è fondamentale quando si lavora con personale con autismo. Gli individui con
autismo possono avere difficoltà con l'empatia cognitiva (riconoscere le emozioni) ma non
con l'empatia affettiva (provare emozioni).

Tre elementi dell’empatia (Daniel Goleman):

1. Comprendere gli altri: percepire e rispondere alle emozioni degli altri.
2. Sviluppare gli altri: sostenere e guidare i membri del team.
3. Sfruttare la diversità: creare ambienti di lavoro inclusivi rispettando le differenze.

10 | Pa ge
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