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Modullo 2: Le Soft Skills del management
Titolo del modulo
dell’ospitalità
Il modulo 2 ha i seguenti obiettivi:
1. Formare gli studenti allo sviluppo delle competenze
OBIETTIVI DI trasversali necessarie per supportare il personale un
autismo
APPRENDIMENTO
2. Formare gli studenti su come sviluppare le capacità
comunicative
3. Formare gli studenti sui modi per praticare l'ascolto
attivo
4. Formare gli studenti all'applicazione dell'analisi SWOT
alla risoluzione dei problemi
5. Formare gli studenti a distinguere tra leadership e
gestione
6. Formare gli studenti sulla diversità e su come gestirla
Attraverso il Modulo 2, gli studenti saranno in grado di:
RISULTATI DI 1. Comprendere le competenze trasversali necessarie
per gestire il personale con autismo
APPRENDIMENTO
2. Sviluppare efficaci capacità comunicative, compreso
l'ascolto attivo
3. Applicare le tecniche richieste, ad esempio l'analisi
SWOT
4. Acquisire una comprensione dell'empatia e della
diversità.
5. Sapere come gestire i compiti e il tempo
2 | Pa ge
Project Number 2023-1-IT01-KA220-VET-000152721

