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8. Riepilogo
Questo modulo offre un'introduzione completa all'integrazione della responsabilità
sociale e dell'occupazione inclusiva nel settore alberghiero europeo, con particolare
attenzione all'autismo. Esplora la crescente rilevanza della responsabilità sociale
d'impresa (CSR) e il ruolo strategico che le aziende svolgono nel promuovere ambienti
di lavoro inclusivi e nel contribuire a obiettivi sociali più ampi. Il modulo inizia
contestualizzando l'autismo nel panorama globale ed europeo, evidenziandone la
prevalenza, le difficoltà diagnostiche e la sottorappresentazione delle persone con
spettro autistico nel mercato del lavoro, in particolare nei settori ad alto contatto come
quello dell'ospitalità. Sottolinea il divario tra i talenti delle persone con spettro autistico
e le rigide strutture dei luoghi di lavoro tradizionali, rafforzando la necessità di pratiche
di assunzione inclusive e di ambienti di lavoro adeguati. Il concetto di CSR viene poi
esaminato in modo approfondito, attingendo a quadri di riferimento chiave come la
norma ISO 26000, il Global Compact delle Nazioni Unite, le linee guida dell'OCSE e gli
Obiettivi di Sviluppo Sostenibile (SDG). Il modulo spiega come la CSR si sia evoluta
fino a diventare una risorsa strategica per le imprese che sostiene l'innovazione, la
gestione del rischio e la resilienza a lungo termine, in particolare per le PMI che
operano nel settore del turismo e dell'ospitalità.
Attraverso esempi reali, gli studenti acquisiscono una visione approfondita delle
applicazioni della CSR in Europa, compresi gli sforzi generali in materia di sostenibilità
e le iniziative specifiche per l'inclusione dell'autismo (ad esempio, Gloria Thalasso &
Hotels in Spagna, Ashling Hotel Dublin e PizzAut in Italia). Questi casi illustrano come
l'occupazione inclusiva non solo sostenga i diritti delle persone con autismo, ma
migliori anche la reputazione del marchio, il morale del personale, l'esperienza dei
clienti e la qualità complessiva del servizio.
Il modulo si conclude con una descrizione delle misure concrete per l'elaborazione e
l'attuazione di politiche di CSR. Si pone l'accento sul coinvolgimento delle parti
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Project Number 2023-1-IT01-KA220-VET-000152721

