Page 6 - PERFORM_MODULE_1_CONTENT

forsyningskæder eller tjenester. OECD's retningslinjer for multinationale virksomheder giver

regeringer og virksomheder en global, ikke-bindende referenceramme.
CSR er ikke et nyt koncept – det har udviklet sig gennem århundreder. Robert Owen (1812)
introducerede en socialt bevidst forretningsmodel med fokus på samfundets velfærd. Den

moderne forståelse af CSR tog form med forskere som Keith Davis (1960) og Archie Carroll

(1979), der indrammede CSR som et lagdelt ansvar: økonomisk, juridisk, etisk og filantropisk.
Carrolls CSR-pyramide (1991) er stadig indflydelsesrig. Den viser at virksomheder samtidig
skal opfylde profitmål, overholdelse af lovgivningen, etiske standarder og diskretionært

(filantropisk) ansvar. For nylig foreslog Schwartz og Carroll (2003) en tre-domæne-model, der
integrerer etiske, juridiske og økonomiske imperativer.

CSR er i dag anerkendt som et strategisk aktiv. Ifølge Porter og Kramer (2007) bør
virksomheder forfølge fælles værdi og tilpasse sociale fremskridt til forretningssucces. Denne

tilgang forbedrer omdømmet, tiltrækker talenter, reducerer risici og kan drive innovation.
Sciarelli og Sciarelli (2018) hævder endvidere, at CSR er en kilde til konkurrencefordele, især

når det er indlejret i virksomhedens værdikæde (Porter, 1985).
CSR er dybt sammenvævet med bæredygtig udvikling, som defineret i Brundtland-rapporten

(WCED, 1987): "at opfylde nutidens behov uden at kompromittere fremtidige generationers
evne til at opfylde deres egne behov." FN's Agenda 2030 og dens 17 mål for bæredygtig

udvikling (SDG'er) giver en universel ramme for virksomheder til at bidrage til social lighed,
miljøbeskyttelse og økonomisk vækst.

John Elkingtons Triple Bottom Line (1997) – People, Planet, Profit – understreger behovet for
en flerdimensionel evaluering af virksomhedens resultater. Hans nylige Green Swans (2020)

koncept afspejler systemiske, regenerative løsninger med eksponentiel social og miljømæssig
værdi.

For at fremme troværdig CSR-praksis opfordres organisationer til at følge ISO 26000-
retningslinjerne og OECD-principperne og samarbejde med regeringer og civilsamfundet. Men

den stigende trussel om greenwashing – hvor virksomheder overdriver eller fordrejer deres
bæredygtighedspåstande – kræver større gennemsigtighed og ansvarlighed (Delmas &

Burbano, 2011).
I de senere år har Corporate Social Responsibility (CSR) udviklet sig fra primært at blive

betragtet som en moralsk forpligtelse til at blive anerkendt som en strategisk drivkraft for
forretningssucces og modstandsdygtighed. Dette skift er især relevant i hotelbranchen, hvor

sociale, miljømæssige og etiske overvejelser i stigende grad ses som nøglefaktorer for
langsigtet konkurrenceevne, kundeloyalitet og brandomdømme.

5 | S i d e

Projekt nummer 2023-1-IT01-KA220-VET-000152721