Page 9 - PERFORM_MODULE_2_TRAINER_GUIDE
P. 9







               Slajd 7:




































               Notatki dla trenera:



               Umiejętności aktywnego słuchania


               Aktywne słuchanie to proces, który obejmuje pełne skupienie uwagi, zrozumienie przekazu
               oraz adekwatne reagowanie na wypowiedź mówcy.



               Więcej niż słuchanie

                   •   Skupienie uwagi na mówcy


                   •   Zrozumienie znaczenia i intencji

               Dlaczego ma to znaczenie


                   •   Buduje zaufanie i szacunek

                   •   Pomaga zrozumieć różne perspektywy

               Wskazówki dla menedżerów:


                   •   Zachowaj pełną uwagę i nie przerywaj


                   •   Okazuj aktywne słuchanie – parafrazuj lub potwierdzaj zrozumienie



                                                                                             8 | S t r o n a
                                       Numer projektu: 2023-1-IT01-KA220-VET-000152721
   4   5   6   7   8   9   10   11   12   13   14