Page 25 - PERFORM_MODULE_1_TRAINER_GUIDE
P. 25
supportare i vostri obiettivi aziendali generando al contempo un valore sociale reale.
Verificate le iniziative esistenti e identificate le opportunità per rafforzarle o ampliarle.
3. Attuazione e misurazione: una volta redatto il piano di CSR:
· Condividetelo ampiamente per ottenere il sostegno degli stakeholder
· Attuatelo gradualmente, con tappe intermedie e responsabilità
· Utilizzate metriche affidabili (ad esempio quelle del Global Reporting Initiative) per
monitorare l'impatto e apportare miglioramenti
La CSR non è un'azione una tantum. È un ciclo continuo di pianificazione, azione,
revisione e adattamento, proprio come la gestione della qualità o l'eccellenza del
servizio agli ospiti.
Suggerimenti
Domanda interattiva
“Chi sono i principali stakeholder della vostra organizzazione? Quali potrebbero essere
le loro principali preoccupazioni in materia di CSR?”
“La vostra organizzazione misura attualmente l'impatto delle sue iniziative di CSR? Se
sì, in che modo?”
Attività in piccoli gruppi
Chiedete ai partecipanti di individuare
- Un gruppo di stakeholder (ad esempio, dipendenti o ospiti)
- Un modo per coinvolgerli
- Una questione sociale/ambientale rilevante da affrontare
24 | Pa ge
Project Number 2023-1-IT01-KA220-VET-000152721

