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Slide 12:

Note per il formatore:

Ora che abbiamo visto perché la CSR è importante e quali sono i modelli esistenti,

questa diapositiva ci mostra come implementare la CSR in modo strutturato, strategico
e sostenibile, in particolare nel contesto dell'ospitalità.

Il processo può essere suddiviso in tre fasi chiave:

1. Coinvolgimento degli stakeholder: iniziate coinvolgendo attivamente la direzione e

il personale, non solo nell'esecuzione, ma anche nella progettazione e nel processo

decisionale. Identificate i vostri stakeholder chiave: dipendenti, ospiti, fornitori,
comunità locali. Utilizzate sondaggi, interviste e focus group per capire quali sono le

questioni sociali e ambientali più importanti per loro.

Questo crea un senso di appartenenza e garantisce che la vostra strategia di CSR

rifletta le priorità reali, non solo le ipotesi aziendali.

2. Allineamento strategico: allineate i vostri obiettivi di CSR alla missione, alla visione
e ai valori dell'organizzazione. La CSR non deve essere un'aggiunta, ma deve

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