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È stato fornito un modello di Codice di condotta specifico per il settore dell'ospitalità,
pensato per rispondere alle esigenze dinamiche del settore e garantire il rispetto e il
sostegno dei diritti e delle esigenze dei dipendenti con autismo.
È stata poi affrontata la questione dell'applicazione del Codice, concentrandosi su
come integrarlo nelle operazioni quotidiane dell'ospitalità, nella formazione dei
dipendenti, nelle interazioni con gli ospiti e nei processi di risoluzione dei conflitti. È
stata sottolineata la responsabilità del personale, dei supervisori e della direzione di
applicare il Codice in modo coerente e di monitorarne l'efficacia attraverso feedback
e revisioni periodiche
Infine, sono stati discussi la cultura del posto di lavoro e gli standard di
comportamento nel settore dell'ospitalità, sottolineando come linee guida
comportamentali chiare, una leadership coerente e un rinforzo positivo
contribuiscano a creare un ambiente di lavoro rispettoso e produttivo. È stata
sottolineata l'importanza di evolvere la cultura del posto di lavoro per riflettere la
crescente diversità e la necessità di inclusività, mostrando come standard
comportamentali strutturati vadano a beneficio di tutti i dipendenti, in particolare
quelli con disturbi dello spettro autistico.
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Project Number 2023-1-IT01-KA220-VET-000152721

