Page 9 - PERFORM_MODULE_5_TRAINER_GUIDE

Slide 5: Hvad er en organisationskultur?

Trænerens bemærkninger:

• Definer organisationskultur klart som "måden tingene gøres på" på en arbejdsplads - ikke

kun politikker, men adfærd og holdninger.
• Giv eksempler fra gæstfrihed: tone i gæsteinteraktioner, teamwork under pres,

kommunikation mellem roller.
• Læg vægt på, at kultur påvirker inklusion, personalemoral og gæsteoplevelse.

Tilskynd deltagerne til at reflektere: "Hvordan vil du beskrive din nuværende

arbejdspladskultur med 3 ord?"

8 | S i d e
Projekt nummer 2023-1-IT01-KA220-VET-000152721