Page 11 - PERFORM_SLIDE_DECK_MODULE_2
P. 11















          4a. Empati – Forståelse af andre











          Nøgleelement i empati





          “Sensing others’ feelings and perspectives; taking interest in their concerns.”





          — Daniel Goleman





          Sådan ser det ud






          •At være opmærksom på følelsesmæssige og nonverbale signaler





          •At lytte med empati – også til det, der ikke bliver sagt





          •At respektere forskellige erfaringer og synspunkter





          •At tilbyde støtte baseret på følelsesmæssige behov















                                                                                                          Project Number 2023-1-IT01-KA220-VET-000152721
   6   7   8   9   10   11   12   13   14   15   16